Возникший в 2020 году крупнейший кризис, связанный с пандемией нового коронавируса, отразился на работе в том числе и врачебных специальностей. Многие клиники закрыли плановый прием пациентов, минимизировали контакты с больными.

Уникальный курс интенсивной подготовки высокоэффективного специалиста – менеджер по работе с клиентами для клиник эстетической медицины и косметологии, спа-центров, салонов красоты не имеет аналогов в России.

Вот уже более 10 лет я помогаю управляющим, руководителям и менеджерам по персоналу грамотно управлять командой, налаживать процессы внутри медицинских клиник и центров эстетической медицины. Моя команда также занимается обучением специалистов и администраторов. Одно из направлений деятельности – помощь в построении системы найма и адаптации новых сотрудников.

Платформа Pinterest отметила ряд тенденций в сфере красоты в следующем году.

Проанализировав модели поиска 48 миллионов девушек, платформе Pinterest удалось сформировать свой список Pinterest 100, в который включены тенденции в сфере красоты, а также в других популярных категориях, таких как стиль питания, домашний и женский стиль. Как пишут в сети «Пинтерест», платформа имеет уникальное представление о новых тенденциях потребления.

Мы написали это обращение для руководителей и сотрудников тех предприятий, в которых уже появилась уникальная должность – клиент-менеджер. Но мы уверены, что совсем скоро этот словарь станет важным и для всей индустрии, т.к. этот уникальный специалист – клиент-менеджер – станет неотъемлемой частью предприятий индустрии красоты и здоровья. Будьте уверены, когда в ваших компаниях появятся специалисты-профессионалы, создающие долгие и эффективные контакты с любым человеком, с этого момента ваш сервис и вся работа с клиентами неизбежно и качественно изменится!