Категория: Маникюр и педикюр

Обрезной маникюр и педикюр давно стали рутинными услугами каждой парикмахерской, искусственные ногти постепенно уходят на задний план, их делают все реже. Расписные ногти из эротического соблазна, став материально доступными практически всем, превратились в обыденность. Все чаще встречаются скромные неброские аккуратные ноготки на утонченных ухоженных руках... в моду прочно вошла тема спа.

Незаметно тихой поступью рынок захватила тема спа. Реклама популярной спа-косметики уже звучит с экранов телевизоров, ни один журнал не обходится без экзотики спа, многие профессиональные косметологические линии, как минимум, на треть представлены в нише спа.

Наконец и маникюрный рынок, пресытившись достижениями полимерного нейл-дизайна, обратил внимание на желания своих потребителей. Мастера, как и менеджеры салонов размышляют о всех возможностях использования своего рабочего места. К тому же санитарно-эпидемическая ситуация оставляет желать лучшего. Поэтому «продвинутые» специалисты наконец уходят от устаревших карательно-резательных методов. В тренде не только, а точнее не столько модные цвета и раскраска, а изысканные ногти, удовольствие от процедуры, свежая ухоженная кожа рук и ног, естественная нежная кутикула.

На сегодняшний день о том, что такое спа знают уже многие клиенты, путешествующие по миру, обогащенные опытом здорового образа жизни. Трактовок термина «спа» много, однако все сходятся в одном: спа-услуги должны быть максимально естественными, органичными природе: будь то целебные источники, бальнеологическое обертывание или спа-педикюр. И если в самом начале пути спа на российском рынке такие услуги были чем-то особенным, элитным, недостижимым, то сейчас необходимо стремиться к тому, чтобы возможность прикоснуться к загадочному миру спа была у большинства мужчин и женщин, и кабинет маникюра и педикюра не должны стать исключением.

Вы, наверное, скажете, что не каждый салон может предложить услуги спа или зададитесь вопросом, какую пользу могут принести такие услуги мастеру или салону? Оценят ли клиенты такие перемены? Если говорить о клиентах – то как раз с этого мы и начали нашу статью, очевидно, что спрос высок. Теперь давайте разберемся, как именно вы можете расширить ассортимент и что предложить?

Вы удивляетесь, почему ногти перестают ломаться даже после недельного отпуска на море? Почему вы отдохнули душой и телом, почему кожа стала чистой? Все просто – это сделала природа! Подружитесь с ней, воспринимайте ее как консультанта – и у вас все получится.

Начните с щадящей обработки кожи рук и ногтей, рассмотрите несложные рецепты ванночек – в рамках салона гораздо проще подготовить рабочие растворы, нежели дома. Изучите спа-линии, которые сохранили и приумножили силы природы в своих средствах.

Однако будьте внимательны: под ярлыком спа не всегда скрываются такие продукты. Безусловно, спа-продукты не могут появиться на прилавках магазинов, такой продукт априори не может стать массовым и дешевым, в силу особенностей составов, изучайте профессиональные марки.

Бытует мнение, что спа-технологии обязательно должны быть экзотичными или изысканными, однако это заблуждение. Такие технологии, прежде всего, подразумевают природные препараты и не агрессивные способы их применения. Спа-препараты должны быть доступны, а назначение каждого шага понятно и вам, и клиенту. Использование простой в обучении серии должно быть поддержано грамотными маркетинговыми шагами для достижения морального и материального успеха.

Что дает внедрение спа-технологий вашим клиентам?

  • Безопасность 
  • Естественные способы удаления мозолей, уход за кутикулой без режущего и пилящего инструмента делают услуги более безопасными, устраняя возможные пути инфицирования. Клиенты не боятся травм.

  • Улучшение качества ногтевой пластины 
  • Спа-процедуры предполагают восстановление ногтевой пластины и способствуют нормальному росту здоровых ногтей. Это позволяет лучше держаться гелям или акрилу.

  • Расширение возможностей мастера, возможность получить полный уход за руками и ногами 
  • Будьте уверены – ухоженные руки прекрасно сочетаются и с акрилом, и с гелем, и с нейл-дизайном. Помимо этого, вы можете предложить уход не только за ногтями, но и за кожей рук и ног и даже за суставами.

  • Уход за руками и ногами 
  • Спа-уходы предполагают уход за всей поверхностью рук (включая локоть) и ног (включая уход за коленями), а это позволяет улучшить качество кожи, получить увлажняющие, питающие, тонизирующие, антивозрастные уходами и многими другими.

  • Работа с суставами и мышцами 
  • Спа-уходы позволяют избавиться от боли в суставах отеков, усталости ног.

  • Возможность не ограничивать себя 
  • Спа-процедуры не навредят при беременности или кормлении грудью, они также реже вызывает аллергические реакции.

  • Изменение статуса специалиста 
  • Уважение к специалисту формируется из многих параметров. Посещение специалиста высокого уровня влияет и на самооценку гостя и на статус заведения.

  • Удовольствие и благодарность 

Кроме прекрасного долгосрочного эффекта, наряду с оздоровление спа процедуры подразумевают релакс, клиент получает удовольствие от ухода, внимания, заботы мастера.

Что дает внедрение спа-технологий вам?

  • Уход за кожей без обрезания
  • Механическое нарушение кожного покрова вызывает ее регенерацию, чем больше вы режете – тем грубее кожа. Кроме того, обрезные виды процедур опасны как для клиента, так и для мастера. Для того, чтобы перейти к не обрезному маникюру, особенно в запущенных случаях, вам необходимо запастись терпением и подготовить клиента к долгому этапу. Однако в конце вас ждет светлый счастливый период, за который клиент вам будет безмерно благодарен, и поверьте, то, что ему не нужно будет регулярно обрезать кожу не отвадит его от салона, а наоборот – он станет вам доверять как профессионалу высокого уровня.

  • Снижение опасности инфицирования
  • Когда мастер отказывается от обрезных видов маникюра и педикюра – он делает услугу более безопасной, поскольку нет контакта с кровью. Хотя, конечно, о правильной обработке забывать не стоит, поскольку есть еще такие инфекции как грибок, например.

  • Улучшение качества ногтевой пластины
  • Спа-процедуры предполагают восстановление ногтевой пластины и способствуют нормальному росту здоровых ногтей. Это позволяет лучше держаться гелям или акрилу.

  • Более частые посещения 
  • Наряду с оздоровлением ногтевой пластины, вы получаете более быстрый ее рост, а значит, клиенту быстрее потребуется коррекция покрытия.

  • Уход за руками и ногами 
  • Спа-уходы предполагают уход за всей поверхностью рук (включая локоть) и ног (включая уход за коленями), а это позволяет расширить ассортимент услуг, работая с увлажняющими, питающими, тонизирующими, антивозрастными уходами и многими другими.

  • Работа с суставами и мышцами
  • Спа-уходы позволяют также помогать при болях в суставах кистей, стоп, локтевом и коленном суставах, улучшая кровообращение, снимают напряжение мышц, облегчая усталость ног. Таким образом спа выводит маникюриста в ранг специалистов, оказывающих практическую помощь оздоровительного характера, выводя его на новый уровень.

  • Привлечение новых категорий клиентов: мужчин, женщин, заботящихся о своей безопасности 
  • Мужчины, как известно, относятся к своей внешности менее бережно, нежели женщины. Однако достигнув определенного социального статуса, начинают более внимательно относиться к себе. Маникюр – в ранге первых услуг, о которых они начинают заботиться. Спа-маникюр дает им возможность избавиться от мозолей, сделать руки более ухоженными, аккуратно и не заметно привести в порядок ногти.

    Что же касается женщин, заботящихся о своей безопасности: спа-процедуры снимают многие ограничения как эмоционального характера (боязнь заразиться инфекционными заболеваниями), так и физиологического характера – спа маникюр и педикюр не навредят при беременности или кормлении грудью, он также реже вызывает аллергические реакции.

  • Возможность выбрать свою категорию клиентов
  • В спа есть как доступные препараты – скрабы, масла, пены для замачивания, парафиновые маски, так и достаточно дорогие – горячий шоколад, мраморный песок, лифтинг-гели. Выбирать есть из чего, нужно лишь ориентироваться на своих клиентов.

  • Простые и понятные программы
  • Все программы строятся по единому принципу, меняется только наполнение:

    1. Очищение (замачивание, пилинги, гоммажи, скрабирование, отодвигание кутикулы);
    2. Уход (нанесение холодных и горячих масок, кремов, гелей, парафиновые аппликации, пеленание, бинтование);
    3. Собственно маникюр и/или педикюр.
    4. Массаж (легкий, глубокий, фут-массаж, лимфодренажный массаж и другие).
    5. Нанесение финишного средства.

  • Изменение статуса
  • Внедрение спа-услуг позволяет изменить ваш статус и среди коллег, и среди клиентов. Ваш новый имидж не только меняет самооценку, но и прибавляет уважения клиентов.

  • Удовольствие и благодарность клиентов

Спа процедуры подразумевают комфорт и удовольствие.

Таким образом, как вы видите, внедрение спа-услуг является огромным шагом в расширении компетенций мастера, а также меняет его статус и имидж всего салона, позволяет поддержать интерес к посещению постоянными клиентами, и дает шанс привлечь внимание новых потребителей.